1. Genel noktalar

1.1 Bu sözleşme, hizmeti kullanarak dijital varlıkların değiş tokuşu alanında hizmetlerin sağlanması prosedürü için belirleyicidir.

1.2 "Kullanıcı" veya "müşteri" tanımı, portal üzerinden işlem yapan gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir.

1.3 Her iki taraf da portalın yasal olarak geçerli olduğuna ve bir kanıt temeli olarak hareket edebileceğine dair bir onayın yanı sıra kağıt üzerinde aynı bir sözleşmeyi imzalar.

1.4 Müşteri, uygulamayı veya hizmeti kullanarak, aktif eylemler başlamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar.

1.5 Kaynakla ilgili herhangi bir aktif eylem, tanımlama prosedüründen geçme izni olarak kabul edilecektir.

 

2. Sözleşmenin konusu

2.1 Bu portal, bu sözleşmenin 9. maddesinde açıkça belirtilen gerekli hizmet listesini sağlar.

2.2 Müşteri, hizmetleri kabul eder ve sözleşmenin kararlaştırılan şartları dahilinde bunlar için ödeme yapar.

 

3. Her iki tarafın hakları ve yükümlülükleri

3.1 Hizmetlerin sağlanması için hizmet şunları taahhüt eder:

3.1.1 Ortak ödeme sistemlerini kullanarak çevrimiçi ödemeleri kullanarak dijital varlıkları dönüştürme prosedürünü gerçekleştirin.

3.1.2 Operasyonların verimli bir şekilde yürütülmesi için müşterilerin teknik ve bilgi desteği prosedürünü uygulayın.

3.1.3 Kişisel verilerin ve ödeme bilgilerinin yüksek düzeyde güvenliğini sağlayın ve bunları müşterinin talebi üzerine sağlayın.

3.1.4 Gizlilik Politikasının bir parçası olarak, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara veri vermeyin:

• portalın bulunduğu yerde bulunan bir adli makamdan itiraz almak;
• kolluk kuvvetleri veya düzenleyici kuruluşlardan resmi bir talep göndermek;
• işlemlerin yürütülmesine yardımcı olan ortak hizmetlerin itirazları.

3.1.5 Olası indirim ve promosyonlar hakkında müşteriyi bilgilendirin.

3.1.6 Bu sözleşme kapsamında müşterinin hesabına para yatırılması.

3.2 Kullanıcı için öngörülen yükümlülükler:

3.2.1 Transferin uygulanması için gerekli bilgi ve detayları sağlayın.

3.2.2 Portal yönetiminin ilk talebi üzerine, iletişim için ve bir kişinin kimliğinin tespit edilmesi sırasında güvenilir verilerin gösterilmesini gerçekleştirmek.

3.2.3 Kaynak yönetiminden e-posta ile bildirimler aldığınızdan ve verimli çalışma için İnternet"e doğrudan erişiminiz olduğundan emin olun. Ek koruma oluşturmak için güvenilir anti-virüs programları kullanın.

3.2.4 Sözleşmenin tüm şartlarına uyun.

3.2.5 Hizmet departmanına hataları veya müşterinin hesabına paranın kısmen ulaşmamasını bildirin. Bu mesajlar, sorunun keşfedildiği andan itibaren en geç bir ay içinde gönderilmelidir. Öğe yerine getirilmezse, fonlar portalın mülkü olarak kabul edilecektir.

3.2.6 Çevrimiçi para transferlerini düzenleyen tüm yasa ve düzenlemelere uyun.

3.2.7 Trafiğin artmasını sağlayacak araç ve sistemleri kullanmayınız.

3.2.8 Müşterinin portalı kullandığı sırada reşit olduğu konusunda şirkete bir garanti verin. Bu parametre, kullanıcının ikamet ettiği ülkenin yasal çerçevesi tarafından belirlenir.

3.2.9 Kişisel hesabınızın güvenliğini izleyin ve yasa dışı işlemleri veya üçüncü şahısların saldırılarını bildirin.

3.3 Çeviri için çevrimiçi hizmetin hakları:

3.3.1 Portal, iyileştirmeler yapmak veya çalışmadaki hataları düzeltmek için çalışmayı geçici olarak durdurabilir.

3.3.2 Hileli faaliyetlerle ilgili bir şikayet alınması durumunda, tüm koşullar netleşene kadar borsa işlemlerini durdurun.

3.3.3 Kendi takdirinize bağlı olarak indirim ve ikramiye kurulumunu gerçekleştirin.

3.3.4 Tarifelendirmeyi ve takas işlemi için komisyon büyüklüğünü hesaplayın.

3.3.5 Herhangi bir kullanıcının hizmet sağlamasını açıklama yapmadan reddetmek.

3.3.6 Müşteriden operasyonun başarısı hakkında herhangi bir uygun şekilde bilgi alın.

3.3.7 İş konusuyla ilgili olmayan bir konuşma durumunda ve kibar iletişim normlarının ihlali durumunda iletişimi kesin.

3.3.8 Kullanıcının yasa dışı zenginleşme, dolandırıcılık planına katılma, yasaların ihlali, terör örgütlerine sponsorluk ve diğer yasa dışı eylemler şüphesi varsa, koşullar netleşene kadar tüm işlemleri ve müşterinin kişisel hesabını bloke edin.

3.3.9 Müşteriden, doğrulama prosedürünün uygulanması için eksiksiz bir belge paketi sağlamasını isteyin.

 

4. Portal hangi hizmetleri sağlıyor?

4.1 Hizmeti kullanarak, bitcoin dahil olmak üzere çeşitli ödeme sistemlerinin dijital varlıklarını değiştirebilirsiniz. Ayrıca bankacılık kurumları ile çalışmak için kullanılabilir.

4.2 Portal, takasta kullanılan varlıkların mülkiyetinin yasallığını doğrulama hakkına sahiptir.

 

5. Değişim işlemlerinin yürütülmesine ilişkin normlar

5.1 İşlemler, uygulanması için müşteriden fon alındıktan sonra gerçekleştirilir. Başvurunun yapıldığı andan itibaren 20 dakika içinde transfer yapılmadıysa, otomatik olarak iptal edilebilir. Kripto para ile işlem yapılması durumunda bekleme süresi 90 dakikaya kadar çıkmaktadır. Başvuru, havalenin alındığı tarihteki döviz kuru üzerinden işleme alınacaktır.

5.2 Fonlar alıcının hesabına gönderildikten sonra işlem tamamlanmış sayılır.

5.3 Müşteri, işlem başlamışsa iptal veya iade işlemini gerçekleştiremez.

5.4 Transfer tutarının başvuruda belirtilenden yüksek veya düşük olması durumunda işlem durdurulur. İdare ile iletişime geçildikten sonra, fonların alınması üzerine transfer gerçekleştirilir. Bu durumda, para biriminin teslim alındığı andaki döviz kuru dikkate alınacaktır.

5.5 Tanımlama sırasında etkin olmayan ayrıntılar kullanılırsa işlem durur. Müşteri tüm tutarı geri alır. Ek olarak, takas komisyonu olarak fon kesintisi ve hacmin yüzde ikisi şeklinde bir ceza vardır.

5.6 Çeviri notları değiştirilirse prosedür durur. Müşteri, temyizden sonra parayı geri alır ve komisyonun yüzde biri tutardan kesilir.

5.7 Bitcoin ile çalışırken onay süresi sistem tarafından düzenlenir. Bu, on beş dakikadan birkaç güne kadar sürebilir. Bu süre sistem yüküne bağlı olacaktır. Bu durumda gecikmeden servis sorumlu değildir.

 

6. Tarafların teminatları ve sorumlulukları

6.1 Hizmet kötüye kullanılması durumunda sorumlu değildir. Aynı zamanda, müşteri ayrıntıları bir hatayla belirtirse para iade etmez.

6.2 Portal, Müşteri"nin çeviri için kullanılan ekipmanında veya diğer unsurlarında meydana gelen arızalardan kaynaklanan kayıp ve hasarlardan sorumlu değildir.

6.3 Kaynak, bankacılık ve ödeme sistemlerinin yazılım ve donanımlarındaki bir hatanın yanı sıra kendi taraflarındaki ödeme gecikmesi sonucu alınan tüm eylemlerinden sorumlu tutulamaz.

6.4 Bu hizmet, kaynağın işleyişinin yanlış anlaşılması sonucu ortaya çıkan maliyet ve kayıplardan sorumlu değildir. Tarifeler, karlılık ve diğer sübjektif faktörler operasyonlara başlamadan önce dikkate alınmalıdır.

6.5 Bu portal, ödemede veya başka bir hesaba transferde gecikmeye yol açacak şekilde verilerin hatalı girilmesi durumunda ortaya çıkacak maliyet veya para kaybından sorumlu tutulamaz.

6.6 Müşteri, sahip olduğu varlıkların yasal sahibi olduğunu onaylar. Ayrıca, başka bir mal sahibi varsa, bu fonları elden çıkarma hakkına sahip olduğuna dair bir garanti vermelidir.

6.7 Kullanıcı, eylemlerinin doğrudan bunların oluşmasına neden olması durumunda, diğer müşterilerin kayıplarını tazmin etmeyi taahhüt eder.

6.8 Müşteri, prosedür sırasında yetişkin olduğunu garanti etmelidir. Yaş, kullanıcının çalıştığı sırada bulunduğu ülkenin yasalarına göre dikkate alınır. Yaşı küçükse serviste bulunması kanuna aykırıdır, derhal terk etmesi gerekir.

6.9 Müşteri, ülkesindeki mevzuatın kripto para birimleri ile çalışmayı yasaklaması veya yasaklamayı düşünmesi durumunda portal kullanımının derhal sonlandırılması için garanti sağlar.

6.10 Kullanıcı, rızasını mümkün olan her şekilde teyit eder ve bu kaynağı dolandırıcılık, teröre sponsorluk veya diğer yasa dışı faaliyetlerle ilgili yasa dışı faaliyetlerde kullanmayacağını garanti eder.

6.11 Müşteri, hizmeti veya mobil cihazlara yönelik uygulamalarını kullanarak gerçekleştirdiği tüm süreçlerden tamamen sorumludur.

6.12 Müşteri, belirli bir işlemi gerçekleştirirken yasal düzeyde öngörüldüğü takdirde, vergi ücretlerinin tam olarak ödenmesinden tamamen sorumlu olmayı taahhüt eder. Hizmet bu parametreleri izlemez.

6.13 Kullanıcı tarafında, şirketin herhangi bir müşterisini veya üçüncü tarafları yasa dışı faaliyetlerde bulunmaya desteklemeyeceğine veya yönlendirmeyeceğine dair bir onay olmalıdır. Yasaklı işlemlerin listesi, müşterinin bulunduğu ülkenin mevzuatında görüntülenebilir.

6.14 Müşteri, kendisiyle ilgili olmayan verilere hiçbir şekilde erişmeye çalışmayacağını onaylamalıdır.

6.15 Kullanıcı, hizmet yazılımının çalışmasına hiçbir şekilde müdahale etmeyeceğini, kaynak koda dönüştürmeyeceğini veya hacklemeyeceğini garanti eder.

6.16 Müşteri, bu kaynağı kullanarak takas işlemi yapmamayı veya dolandırıcılık, aklama, terör faaliyetlerine katılma vb. yasa dışı eylemler sonucunda elde edilen dijital varlıklarla ödeme yapmamayı taahhüt eder. Kullanıcı, kripto para piyasasının tüm varlıklarının yasal olarak elde edildiğini garanti eder.

 

7. Bu belgede yapılan değişiklikler

7.1 Bu hizmetin idaresi, müteakip müşterilere bildirimde bulunarak sözleşmenin maddelerinde değişiklik veya ekleme yapma prosedürünü uygulama hakkına sahiptir. Yayınlandıktan hemen sonra etkinleştirilirler.

 

8. Acil durumlar

8.1 Taraflar, kontrolleri dışındaki nedenlerle (yangın, sel, doğal afetler, doğal afetler, mevzuat değişiklikleri, savaşın varlığı, terörist operasyonlar, mitingler, iç karışıklıklar) meydana geldiyse, yerine getirilmeyen sözleşme şartlarından sorumlu değildir. ve huzursuzluk, elektrik kesintileri veya İnternet erişimindeki arızalar).

 

9. İş için zorunlu normlar

9.1 Kaynağın yasa dışı ve hileli faaliyetler için kullanılması yasaktır. Müşteri, sözleşmeyi imzalayarak, şüpheli varlıkları takas etmeye çalışırken yakalanırsa, bulunduğu veya operasyonun yapıldığı ülkenin mevzuatına göre cezalandırılacağını kabul eder. .

9.2 Hizmet, müşteri hakkındaki kişisel verileri kanıt temeli olarak üçüncü taraflara aktarabilir. Denetleme makamına, soruşturma komitesine ve mağdura gönderilirler.

9.3 Zorunlu takas, müşteriye ait varlıkların kişisel elektronik cüzdanından çekilmesine bağlı olarak gerçekleştirilir. Portalın kontrol yapma yetkisi olmadığından, bu fonları almanın güvenilirliğinden ve yasallığından müşteri sorumludur.

9.4 Şirket, müşteri adına üçüncü şahıslar tarafından gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu değildir.

9.5 Kullanıcı, "Kabul ediyorum" düğmesine tıklayarak bu sözleşmeyi imzalar. Bununla tüm kural ve düzenlemelere uymayı taahhüt eder.

9.6 Müşteri, herhangi bir değişim işlemi yapmadan önce doğrulama ve tanımlama prosedüründen geçmelidir. Eylemlerin tam listesi bu Anlaşmanın 10. paragrafında belirtilmiştir.

 

10. Kişisel tanımlama prosedürü

10.1 Para alışverişi veya transferi prosedürünü gerçekleştirmek için portalın hizmetlerini kullanmak isterseniz, hizmetin kullanıcısı, kaynak yönetiminden gelen ilk talepte kişinin kimliğini belirleme sürecine rıza gösterdiğini onaylar.

10.2 Teknik destek çalışanları, hacimden bağımsız olarak müşteri hakkında herhangi bir kişisel bilginin sağlanması için talep gönderme hakkına sahiptir. Kullanıcı, doğrulamanın etkili bir şekilde uygulanması için gerekli olacak tüm belgeleri sağlamalıdır. Bu liste aşağıdaki seçenekleri içerebilir:

10.2.1 Doğrulanan müşterinin tam soyadı, adı ve soyadı.

10.2.2 Müşterinin vatandaşlığı hakkında bilgi.

10.2.3 Pasaport verilerinin tamamı. Müşteri, seri, numara, düzenleyen ofis, kayıt ve diğer gerekli bilgileri belirtmekle yükümlüdür.

10.2.4 Kullanıcının doğum tarihi ve yeri ile ilgili bilgiler.

10.2.5 Müşterinin pasaporta göre kesin kaydına ve verilerde tutarsızlık olması durumunda asıl ikamet ettiği yere ilişkin veriler.

10.2.6 Kullanıcı, iletişim için iletişim bilgilerini sağlamalıdır. Bir e-posta adresine, kişisel telefon numarasına, posta adresine ve onunla iletişim kurmasına yardımcı olacak diğer seçeneklere ihtiyacı olacak.

10.2.7 Doğrulama için müşterinin pasaport, kimlik kartı veya seçtiğiniz yabancı pasaportun fotoğrafını çekmesi gerekecektir.

10.2.8 Belgenin yasa dışı yollarla elde edilmediğini doğrulamak için belge sahibi fotoğrafını açık bir pasaportla göndermelidir. Servis personeli karşılaştırmalar yapacağı için görüntü net olmalıdır.

10.2.9 Doğrulama için yabancı bir pasaport kullanılıyorsa, kaydı ve ikamet yerini doğrulamak için müşterinin elektrik faturasının bir fotoğrafını sunması gerekecektir.

10.2.10 Hizmet, bireyin tam olarak tanımlanması için başka herhangi bir kişisel veri talep edebilir.

10.3 Müşteriler tarafından işlemleri gerçekleştirmek için kullanılan tüm sanal cüzdan adresleri, otomatik bir AML doğrulama prosedüründen geçer.

10.4 Çevrimiçi portalın yönetimi, sanal cüzdanının adresinin şu veya bu şekilde istenmeyenler listesindeki şirketlerle ilişkili olması durumunda, kullanıcının kimliğinin tam olarak onaylanmasını talep etme hakkına sahiptir.

Bağlantılardan biri onaylanırsa, tam kişisel tanımlamanın ardından işlemi tamamlamak için kullanılan fonlar gönderenin adresine aktarılacaktır. Bu tutardan, portalın getiriyi gerçekleştirmek için harcayacağı komisyonun bir yüzdesi düşülür.

10.5 Alınan tüm veriler, çevrimiçi hizmetin müşterisinin kimliğini doğrulamak ve onaylamak için kullanılacaktır. Kara para aklama, terör operasyonlarını finanse etme prosedürünün yürütülmesi, dolandırıcılık faaliyetlerinin uygulanması ve portalın işlevselliği, ek kaynakları veya mobil kullanılarak gerçekleştirilen diğer mali suçlarla ilgili yasa dışı eylemleri tespit etmek ve onaylamak için gereklidirler. uygulamalar.

10.6 Hizmet, Gizlilik Politikası kurallarına göre bilgi toplayacak ve aktaracaktır. Kullanıcı hakkında veri elde etmeyi amaçlarlar. Aynı zamanda bilgilerin korunması ve güvenliğinin sağlanmasına yönelik tüm koşullar maksimum düzeyde sağlanacaktır. Üçüncü şahıslar yasa dışı faaliyetlerin uygulanması için veri elde edemeyeceklerdir.

10.7 Müşteri onayını verir ve kişisel hesabın şirket portalındaki tüm faaliyet süresi boyunca doğrulama sırasında alınan tüm bilgilerin kayıtlarının tutulmasına izin verme hakkını verir. Ek olarak, veriler hesap kapatıldıktan sonra beş yıl süreyle saklanmaya devam eder. Bu kurallar uluslararası standartlar tarafından belirlenir.

10.8 Müşteri, hizmetin gerekli tüm araştırmaları ve kontrolleri bağımsız olarak veya üçüncü tarafların katılımıyla gerçekleştirmesine izin verir. Bu eylemler, kullanıcının kendisini korumak, kimliğini doğrulamak ve kaynağı onun aracılığıyla mali suçların veya dolandırıcılık planlarının uygulanmasından korumak için gereklidir. Üçüncü taraflara KYC hizmetleri veya diğer veri seçenekleri sağlanabilir. Kullanıcı, seçim için bir kısıtlama belirleyemez.

10.9 Kimlik doğrulama prosedürünü tamamladıktan sonra müşteri, iletilen verilerin alaka düzeyini bağımsız olarak izlemelidir. Gelecekte bilgilerde değişiklik olması durumunda, portalın teknik desteğine tüm yeni belgeleri sağlamalıdır. Çalışanlar yeni bilgileri girecek ve dosya koleksiyonunu ayarlayacaktır. Ayrıca, kişisel hesabınız üzerinden kişisel verilerin değiştirilmesi işlemi gerçekleştirilebilir. Hizmetin bilgilerin alaka düzeyi hakkında şüpheleri olması durumunda, bu sözleşmenin 3.3.9 maddesindeki eylemleri uygulayabilir.

10.10 Portal yönetimi çalışanları ile müşteri arasında doğrulama veya kaynağa kayıt sırasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak iletişim kurulamazsa, şirket tüm işlemleri ve işlemleri tamamen askıya alma ve engelleme hakkına sahiptir. hesap. Bu süre içinde meydana gelen tüm zarar, ziyan ve masraflardan Müşteri münhasıran sorumludur. Kullanıcı, bu sözleşmeyi imzalayarak, kişisel verilerin doğruluğu ve meydana geldiğinde değişikliklerin zamanında yapılması konusunda yalnızca gerekli sorumluluğun kendisine ait olduğu gerçeğine tam muvafakatini teyit eder.

10.11 Müşteri, tam kimlik doğrulama prosedüründen geçerek, portala kendisine ilişkin herhangi bir süreci uygulama izni verir. Kaynak yönetiminin takdirine bağlı olarak seçilebilirler. Teftişler ve soruşturmalar yürütürken, şirket verilerle çalışmak için üçüncü tarafları işe alabilir ve dahil edebilir, müşteri hakkındaki bilgileri onlara aktarabilir.